Functionaliteiten
Alles wat u nodig hebt op één plek
Van facturatie tot documentbeheer—ZaakCentraal stroomlijnt uw klantcommunicatie.
Facturen & Betalingen
Automatisch facturen delen met klanten. Zij zien openstaande posten, betaalgeschiedenis en kunnen direct betalen.
- Automatische factuurdistributie
- Betalingsherinneringen
- Online betaallinks (Mollie/Stripe integratie)
- Export naar boekhoudpakketten
Documenten & Bestanden
Upload contracten, offertes, certificaten en rapporten. Volledige versiebeheer en downloadgeschiedenis.
- Drag & drop upload
- Mappenstructuur per klant
- Versiebeheer
- Downloadgeschiedenis & audit trail
Afspraken & Agenda
Synchroniseer afspraken, stuur herinneringen en laat klanten zelf plannen via embedded kalender.
- Agenda-integratie (Google/Outlook)
- Automatische herinneringen
- Online booking widget
- Videocall-links (Zoom/Teams)
Notities & Communicatie
Houd alle conversaties bij in een overzichtelijke tijdlijn. Geen inbox-chaos meer.
- Interne notities (alleen voor uw team)
- Klantberichten (beide zichtbaar)
- E-mail notificaties
- Bijlagen bij berichten
Meldingen & Alerts
Real-time notificaties via e-mail of in het portaal. Klanten blijven altijd op de hoogte.
- Push-notificaties (in-app)
- E-mail alerts
- Aanpasbare triggers
- SMS-notificaties (add-on)
Dashboard & Rapportages
Klanten zien hun eigen overzicht. U ziet activiteit, engagement en statistieken per klant.
- Gepersonaliseerde dashboards
- Activiteit-tracking
- Export naar PDF/Excel
- Custom rapportages (Enterprise)
Integraties
Koppel ZaakCentraal met uw favoriete tools
Exact Online
Twinfield
Moneybird
Zapier
Google Workspace
Microsoft 365
Slack
REST API